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打著石膏去收費
作者：阮紅
日期：2017年07月03日 06:11
相信許多人還記得，在中央電視臺《大國工匠》頒獎典禮上，主持人白巖松說過這樣一段讓我們感動的話：“大國工匠的‘大’字對應(yīng)的詞是‘小’，要實現(xiàn)中華民族復興的中國夢需要我們每個人從小事做起，從本職工作做起，發(fā)揚工匠精神，有‘小’才能凝聚成‘大’。其實令人感動的人和事一直在我們身邊”。是的，平凡的感動于身邊無處不在！枝城港綜合服務(wù)中心物業(yè)管理員劉瓊，就是我們身邊一位令人感動的普通女工。
劉瓊主要負責枝城城坡垴宿舍區(qū)、南門宿舍區(qū)及周邊共計459戶居民的物業(yè)管理和收費工作。雖然涉及范圍廣，收費難度大，但不管是刮風下雨還是寒冬酷暑，她總是想辦法克服各種困難，堅持上門熱情服務(wù)，而且很多時候都是犧牲自己的雙休時間，抓住周末業(yè)主在家休息的機會來完成收費。
今年2月17日，劉瓊不慎摔倒造成右手手臂骨折，醫(yī)生給她打上了厚厚的石膏，纏上了繃帶。同事們都以為她所負責的片區(qū)物業(yè)收費肯定是不能正常進行了，單位領(lǐng)導也在考慮抽調(diào)人員接替她的收費工作。然而令人意想不到的是，受傷后的第二天正好是星期六，本應(yīng)在家休息的她卻出現(xiàn)在枝城城坡垴宿舍區(qū)照常進行物業(yè)收費！原來，劉瓊考慮到單位人員本來就緊張，自己請假休息肯定會影響物業(yè)費用回收率，便一個人從宜都坐車趕到枝城城坡垴宿舍區(qū)，挨家挨戶上門收費。她的舉動感動了許多需要繳費的業(yè)主，有的幫她開票，有的搬來椅子，有的給她送來了茶水。在業(yè)主的積極配合下，劉瓊僅用一天就完成了該宿舍區(qū)的全部收費任務(wù)。
一滴水也能折射太陽的光輝。身為平凡崗位上的平凡人，劉瓊用高度的責任心和敬業(yè)的工作態(tài)度，深深感動了身邊的每一個人。
